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 Prozess Design

     Vorgehen bei der Einführung

Prozess Design

Ein Unternehmen prozessorientiert zu führen setzt voraus, dass man sich eine Übersicht verschafft, welche Abläufe im Unternehmen notwendig wären und wie diese Prozesse miteinander interagieren. Über diese Kenntnis kann der Design einzelner Prozesse in einem "Top-Down" Modell abgeleitet werden. Zusammen mit oganisatorischen und toolrelevanten Rahmenbedingungen können die Prozesse bis in den geforderten Detaillierungsgrad definiert und eingeführt werden.

Prozess Design Elemente

Strukturiertes Vorgehen, abgestimmt mit bewährten Best Practice Methoden (z.B. BPMN Business Process Modeling Notation oder EPK -Ereignisgesteuerte Prozess-Ketten), ist die Grundlage des erfolgsversprechenden Prozess Designs...

  ITIL Prozess Design / BPMN
- Prozess Landkarte
- Prozess Kontext Diagramm
- High Level Prozess (Macro Prozess)
- Low Level Prozess (Micro Prozess)
- Verfahren und Prozeduren
- Arbeits-Instruktionen

- Tool Anforderungen
- Organisatorische Rahmenbedingungen
- Trainingsmaterial
 

EVOLIT hilft Ihnen Prozesse aufzubauen

Wir sind spezialisiert auf die Analyse, Spezifikation, Design und die Einführung von Prozessen. Zusammen mit Ihren Prozess-Verantwortlichen analysieren wir die Rahmenbedingungen der Organisation und Betriebsabläufe. Abgeleitet von Vision und den Anforderungen, abgestützt auf Good Practice und unsere Erfahrungen werden wir in Workshops die Elemente der angestrebten Prozesse erarbeiten, definieren und bei Bedarf, mit Ihnen zusammen einführen. Wir bieten Unterstützung bei den nachfolgenden Themen -wobei wir uns immer als Moderator und Coach verstehen: 

    Ist-Analyse der bestehenden Anforderungen und der aktuellen Prozess Situation  
    Aufsetzen eines Programms zur Realisierung eines ganzen Prozess Frameworks  
    Aufsetzen eines Projektes zur Umsetzung eines einzelnen Prozesses
 
    Einbringen von Best Practice Mustervorlagen  
    Durchführung und Moderation von Workshops zur Identifikation der Bedürfnisse  
    Aufbau der Prozess Landkarte  
    Definition von Kontext-Diagrammen für die angestrebten Prozesse
 
    Modellierung der Prozesse  
    Festlegen spezifischer Verfahren
 
    Dokumentation der Arbeits-Instruktionen
 
    Konzepte zum Mapping der Prozesse mit der Betriebsorganisation  
    Einführung der Prozesse oder des gesamten Frameworks  
    Erstellung von Schulungskonzepten  
    Regelmässige Reviews der bestehenden Prozesse  

   In Ergänzung bietet EVOLIT:   - Aufbau von Schulungskonzepten
 
      - Durchführung von Prozess Schulungen  
      - Unterstützung bei der Toolwahl


 Bitte kontaktieren Sie uns HIER

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ITIL® Trademark

Trade Mark Acknowledgement: 
ITIL® is a registered trade mark of AXELOS Limited, used under permission of AXELOS Limited.
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 Haben Sie Fragen zu ITIL 4?
 
- Fragen zu ITIL® 4? -» Q&A
- Fragen zum Trainingsprogramm? -» Q&A
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Schulung aktuell

ITIL® 4 Termine 2019 (-» Link zu den Angeboten)

Kursort: Olten direkt am Bahnhof
(Martin-Disteli-Strasse 4)
Termine unserer Kurse:

 ITIL® 4 Foundation

(2 Tage + 1 Nachmittag zur Prüfungsvorbereitung)
Infos zum Training -» Anmeldung
Datum Kursbezeichnung
28./29. August 19 ITIL4-FND_19W35
+ 2. Sept. 19 Nachmittag Fit44 & Prüfung
30./31. Oktober 19 ITIL4-FND_19W44
+ 4. Nov. 19 Nachmittag Fit44 & Prüfung
11./12. Dezember 19 ITIL4-FND_19W50
+ 16. Dez. 19 Nachmittag Fit44 & Prüfung

ITIL® 3to4 Foundation

(1 Tag + 1 Nachmittag zur Prüfungsvorbereitung)
Infos zum Training -» Anmeldung
Datum Kursbezeichnung
25. September 19 ITIL-3to4_19W39
+ 30. Sept. 19 Nachmittag Fit44 & Prüfung
27. November 19 ITIL-3to4_19W48
+ 2. Dez. 19 Nachmittag Fit44 & Prüfung

ITIL® 4 Overview

(1 Tag)
Infos zum Training -» Anmeldung
Datum Kursbezeichnung
17. September 2019 ITIL4-OVV_19W38
26. November 2019 ITIL4-OVV_19W48
 

ITIL 4 Fit44

(1 Nachmittag 13:00 - 17:00)
Info Prüfungsvorbereitung  -» Anmeldung
02. Sept. 19 Nachmittag  15:30 Prüfung
30. Sept. 19 - Nachmittag  15:30 Prüfung
04. Nov. 19 Nachmittag  15:30 Prüfung
02. Dez. 19 - Nachmittag  15:30 Prüfung
16. Dez. 19 - Nachmittag  15:30 Prüfung

Kursbelegung:

ITILxx es sind freie Plätze vorhanden
ITILxx es sind noch wenige Plätze frei
ITILxx der Kurs ist voll

Gerne offerieren wir Ihnen auch einen Firmenkurs zu attraktiven Preisen
bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf
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