- interne Audits

Jede zertifizierte Organisation muss interne Audits durchführen!

Die EVOLIT bringt jahrelange Erfahrungen ein:

• als ISO 20000 Lead Auditor
• als Berater beim Aufbau eines Service Management Systems
• als Trainer von ISO 20000 Trainings
• als Verantwortlicher eines Service Management Systems

Gerne übernehmen wir die Rolle als unabhängiger "interner Auditor" für Ihr Management System.

die Planung, Erstellung, Durchführung und Aufrechterhaltung von Prüfprogrammen sicherstellen, einschliesslich der Häufigkeit, Methoden, Zuständigkeiten, Planungsanforderungen und Berichterstattung

• Dabei ist folgendes zu berücksichtigen:
  1 Bedeutung der betroffenen Prozesse;
  2) Änderungen, die die Organisation betreffen;
  3) die Ergebnisse früherer Prüfungen;
• Vorgängig müssen die Prüfkriterien und der Prüfungsumfang für jede Prüfung festgelegt werden;
• Die Auswahl der Auditoren, welche Audits durchführen, muss Objektivität und Unparteilichkeit sicherzustellen;
• Die Ergebnisse der Prüfungen müssen dem zuständigen Management gemeldet werden;
• Nachweis über die Umsetzung des Prüfprogramms und der Prüfungsergebnisse müssen als Dokumentierte Informationen aufbewahren.

Interne Audits

Die Organisation muss in geplanten Intervallen interne Audits durchführen, um zu bestätigen, dass das SMS:

• dem Standard entspricht 
• die eigenen Anforderungen der Organisation erfüllt;
• effektiv umgesetzt und aufrechterhalten wird.

Die EVOLIT AG übernimmt gerne das interne Audit