- Vorlagen zu ISO 20000-1:2018
Die EVOLIT AG beschäftigt sich seit vielen Jahren mit ISO 20000 Zertifizierungen und kann Erfahrung nachweisen:
- als Berater beim Aufbau eines Service Management Systems
- als Lead Auditor aus Zertifizierung s-Audits (zusammen mit SGS)
- als Anwender (Koordinator externen Audits)
Wir haben uns intensiv mit den Dokumenten befasst und uns über die Zeit einen ganzheitlichen Satz an Templates erarbeitet. Diese Templates ersetzten die Erarbeitung des Service Management Systems nicht, aber sie beschleunigen die Entwicklungszeit massgeblich!